Rapport d'activité 2020

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Éditorial de Pierre Bédier

Demain, avec Seine-et-
Yvelines Numérique, nous
irons encore plus loin en
matière de solidarité
territoriale.

Pierre Bédier

Président du Conseil départemental des
Yvelines et Président de Seine-et-Yvelines
Numérique

Éditorial de Georges Siffredi

Les collectivités territoriales ont plus que
jamais intérêt à mettre
en commun leurs
ressources pour
démultiplier leurs
capacités
d’investissement

Georges Siffredi

Président du Conseil départemental
des Hauts-de-Seine

Entretien avec Laurent Rochette, Directeur général délégué

Lire cet extrait intégral
Comment Seine-et-Yvelines Numérique a-t-il vécu la crise sanitaire ?

Dans un grand élan d’engagement et de solidarité. À aucun moment les équipes ne se sont posé de questions existentielles et, dès le début du premier confinement, leur mobilisation a été exceptionnelle, dans un contexte pourtant peu favorable. Les collaborateurs se sont naturellement organisés en cellules de crise, problématique par problématique, ne comptant pas leurs heures et n’économisant pas leur créativité. Face à ces situations nouvelles, ils ont trouvé des solutions nouvelles. Face aux difficultés rencontrées sur le terrain, ils ont fait bloc sans se décourager et ont été nombreux à se porter volontaires pour garantir la continuité de notre mission de service public. Je tiens ici à les en remercier et à saluer l’état d’esprit exemplaire qui a été le leur pendant toute cette période.

 

Quelles conséquences cela a-t-il entraîné ?

La pandémie de Covid19 nous a amenés à nous interroger sur notre vocation. L’expertise du SMO sur le numérique éducatif a été décisive au printemps 2020 pour aider d’autres publics en difficulté comme les enfants confiés à l’ASE (Aide Sociale à l’Enfance), les seniors et les familles éloignées du numérique, auprès desquels nous avons été en mesure de dé- ployer des tablettes afin de contribuer à rompre leur isolement. Cette opération nous a prouvé que nous étions non seulement légitimes mais totalement en mesure d’accompagner les collectivités sur le volet de la solidarité. D’où l’élargissement du périmètre de la Direction en charge de ces questions, qui s’appelle depuis le 1er janvier 2021 Numérique pour l’Éducation et les Solidarités.

Autre sujet devenu central pendant la crise sanitaire : la cybersécurité. La multiplication des cyberattaques contre les systèmes d’information publics nous a conduits à accélérer les travaux déjà engagés sur ce sujet au sein de Seine-et-Yvelines Numérique. Sur ce thème également, notre capacité à mutualiser et notre expertise prennent tout leur sens.

 

Au-delà de la crise, l’année vous a-t-elle apporté des satisfactions ?

Absolument, car en parallèle nous avons continué à mener nos projets phares ! Le plan « Très Haut Débit pour tous dans les Yvelines » a ainsi été achevé, conformément à notre engagement de départ. Près de 700 000 foyers yvelinois sont désormais raccordables à la fibre. Des travaux réalisés en 3 ans, de 2017 à 2020, et un objectif atteint avec 18 mois d’avance sur l’échéance fixée au niveau national.
Côté éducation, le projet pilote « Equipements Individuels Mobiles » initié en 2015 et portant sur la fourniture de tablettes aux collèges a pris fin. Sur 5 ans, 10 000 élèves et 1 000 professeurs ont bénéficié de cette opération novatrice en matière d’utilisation du numérique individuel dans le cadre scolaire (voir le tiré à part à la fin du présent rapport). Un bilan très positif qui a cependant mis en lumière les limites de la formation actuelle des enseignants aux nouvelles technologies. Nous travaillons aujourd’hui à des hypothèses de généralisation de la formule à plus grande échelle.
Enfin, nous sommes fiers d’avoir réussi à organiser les premières « Assises du Numérique » en septembre 2020, et heureux d’avoir constaté à cette occasion le niveau d’attente très élevé des élus locaux sur ces questions. Plus de 400 personnes ont en effet assisté à l’événement, qui devrait être reconduit régulièrement à la demande des Présidents Bédier et Siffredi.

Nos métiers

Sécurité et développement durable : le numérique au service des territoires

Avec la généralisation des équipements de vidéoprotection sur le périmêtre yvelinois, le pôle Sûreté électronique a vu son activité monter en puissance en 2020.

Philippe Chadoin

Directeur du pôle Territoires Connectés

Philippe Chadoin

Directeur du pôle Territoires Connectés

1 500

caméras déployées dans les Yvelines (collèges, CCAS, SDIS…)

66

méfaits élucidés grâce aux images recueillies

1 500

caméras déployées dans les Yvelines (collèges, CCAS, SDIS…)

66

méfaits élucidés grâce aux images recueillies

Renforcer l’infrastructure pour optimiser le service

En recourant à l’infogérance,
Seine‑et‑Yvelines Numérique se donne la possibilité de mieux anticiper et d’être plus réactif pour nos adhérents altoséquanais et yvelinois.

Cyril Chambon

Directeur Technologies et Services

Cyril Chambon

Directeur Technologies et Services

95%

des collèges
yvelinois équipés
du wifi à fin 2020

4 500

interventions réparties
sur les 116 collèges
yvelinois en 2020

99,93%

c’est le taux de
disponibilité des
équipements dans les collèges altoséquanais

95%

des collèges
yvelinois équipés
du wifi à fin 2020

4 500

interventions réparties
sur les 116 collèges
yvelinois en 2020

99,93%

c’est le taux de
disponibilité des
équipements dans les collèges altoséquanais

Faire rimer numérique avec solidarité

Les actions de solidarité que nous avons menées en 2020 nous ont prouvé qu’il était pertinent de sortir de notre périmètre d’action initial afin de servir d’autres publics en difficulté.

Stéphane Proust

Directeur Numérique pour l’éducation et les Solidarités

Stéphane Proust

Directeur Numérique pour l’éducation et les Solidarités

51,3

millions de visites
sur l’ENT 78 / 92
en 2020

2,37

millions de visites
en septembre 2020
contre 263 412 en
septembre 2019,
soit + 802,2 %

25 431

tablettes ont été déployées par le SMO entre 2015 et 2020 auprès de ses différents publics altoséquanais et yvelinois (collèges, EHPAD, Maisons d'Enfants Caractère Social, villes).

51,3

millions de visites
sur l’ENT 78 / 92
en 2020

2,37

millions de visites
en septembre 2020
contre 263 412 en
septembre 2019,
soit + 802,2 %

25 431

tablettes ont été déployées par le SMO entre 2015 et 2020 auprès de ses différents publics altoséquanais et yvelinois (collèges, EHPAD, Maisons d'Enfants Caractère Social, villes).

Fonctions supports & Développement au sein de Seine-et-Yvelines Numérique

+ de 90

villes adhérentes dans les Hauts-de-Seine et les Yvelines

[Développement]

Accompagner les collectivités face aux défis de la crise sanitaire

Pascal Marteau

Directeur du Développement

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70

collaborateurs formés, 3 modules de formations et 12 sessions

[Gestion de projets]

Formaliser la gestion des nombreux projets du SMO

Pierre-Yves Klein

PMO Central (Processus & Méthodes)

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+80%

de procédures de commande publique en 2020 par rapport à 2019

[Secrétariat général]

Soutenir l’accroissement de l’activité du SMO

Suzon Jouanneau

Secrétaire général

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+ 33%

de croissance pour l’effectif du SMO entre 2019 et 2020

[Ressources humaines]

Recruter des profils experts en phase avec les valeurs du syndicat

Fanny Pioger

Responsable RH au sein du Secrétariat général

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+ 400

participants lors
des premières Assises
du Numérique.

[communication]

Sensibiliser les élus aux enjeux du numérique territorial, écouter leurs besoins pour y répondre.

Judith Thepot

Directrice Marketing
et Communication

Lire cet extrait intégral

Seine-et-Yvelines Numérique prépare demain

01

Cybersécurité

« Pour répondre aux enjeux liés aux risques numériques, nous construisons avec le RSSI, la future offre cybersécurité du syndicat. Elle sera disponible pour l’ensemble de nos adhérents dès 2022. Il convient de veiller particulièrement à ce qu’elle réponde aux contraintes et besoins pluriels de nos membres et de l’ensemble des structures publiques à qui elle s’adressera. »

02

Territoires connectés

« Avec la direction Sûreté Électronique, nous réfléchissons à ce que le SMO est en mesure de proposer, tout en recueillant les attentes de nos cibles potentielles. »

03

Maintenance du matériel numérique dans les écoles

« Fort de son expérience sur la maintenance informatique des collèges, le SMO s’est vu sollicité par plusieurs communes des Yvelines et des Hauts‑de‑Seine pour généraliser ce service au 1er degré. Pour construire cette offre, nous travaillons en lien étroit avec les
Chargés de Relations Extérieures afin de mettre au point le business plan et la grille tarifaire, mais aussi afin d’anticiper les impacts sur notre organisation.
Cela s’inscrit plus globalement dans une stratégie de développement du SMO : accompagner les acteurs publics yvelinois et altoséquanais pour favoriser tant les synergies que les économies »

01

Cybersécurité

« Pour répondre aux enjeux liés aux risques numériques, nous construisons avec le RSSI, la future offre cybersécurité du syndicat. Elle sera disponible pour l’ensemble de nos adhérents dès 2022. Il convient de veiller particulièrement à ce qu’elle réponde aux contraintes et besoins pluriels de nos membres et de l’ensemble des structures publiques à qui elle s’adressera. »

02

Territoires connectés

« Avec la direction Sûreté Électronique, nous réfléchissons à ce que le SMO est en mesure de proposer, tout en recueillant les attentes de nos cibles potentielles. »

03

Maintenance du matériel numérique dans les écoles

« Fort de son expérience sur la maintenance informatique des collèges, le SMO s’est vu sollicité par plusieurs communes des Yvelines et des Hauts‑de‑Seine pour généraliser ce service au 1er degré. Pour construire cette offre, nous travaillons en lien étroit avec les
Chargés de Relations Extérieures afin de mettre au point le business plan et la grille tarifaire, mais aussi afin d’anticiper les impacts sur notre organisation.
Cela s’inscrit plus globalement dans une stratégie de développement du SMO : accompagner les acteurs publics yvelinois et altoséquanais pour favoriser tant les synergies que les économies »

Anaïs Nouar

Chargée de mission

Prospective

Entretien avec Morgan Hervé

Morgan Hervé

Directeur général de Haute-Garonne Numérique

"La contribution des SMO au développement des territoires connectés semble un prolongement naturel de leur activité. "

Morgan Hervé

Directeur général de Haute-Garonne Numérique

Seine-et-Yvelines Numérique,
ce sont plus de 60 collaborateurs experts
qui s’engagent, jour après jour, pour un service public de qualité.